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Arnaques du quotidien : les bons réflexes pour protéger ses comptes et sa tranquillité

Les arnaques numériques et téléphoniques ne visent pas uniquement les personnes peu à l’aise avec internet. Elles touchent aujourd’hui tout le monde et deviennent de plus en plus crédibles. Cybermalveillance.gouv.fr indique que l’hameçonnage reste la première recherche d’assistance des particuliers et représente 32,9 % des assistances en 2025 contre 33,7 % en 2024. Le même rapport montre aussi une forte hausse de l’arnaque au faux conseiller bancaire en 2025 avec +159 %.

Pourquoi ces escroqueries fonctionnent-elles aussi bien ? Parce qu’elles utilisent l’urgence. Le rapport 2024 de Cybermalveillance.gouv.fr explique que les escrocs passent par des SMS, des mails, des messages privés, des liens sponsorisés ou des appels téléphoniques. Leur objectif est toujours le même : pousser la victime à agir vite, à transmettre des données confidentielles ou à cliquer avant de réfléchir. En 2026, la plateforme estime d’ailleurs que des volumes importants d’hameçonnage, de piratages de compte et d’usurpations d’identité restent probables.

Le premier réflexe à retenir est simple : couper l’urgence. ABE Info Service recommande de raccrocher et de bloquer le numéro lorsqu’un appel imprévu prétend venir de votre banque. L’organisme rappelle aussi qu’il ne faut jamais communiquer ses mots de passe ni ses codes de sécurité reçus par téléphone et qu’aucun conseiller bancaire ne demandera ces informations confidentielles.

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En pratique, trois règles protègent déjà énormément : ne jamais cliquer dans la précipitation sur un lien reçu par SMS ou par mail, ne jamais transmettre un code reçu sur son téléphone et toujours rappeler soi-même l’organisme concerné avec le numéro habituel. Quand un message dit “urgent” avec assez d’insistance pour vous faire paniquer, il mérite justement une pause de vérification. Cette recommandation découle directement des consignes de Cybermalveillance.gouv.fr et d’ABE Info Service.

Pour les appels commerciaux non désirés, Service Public rappelle qu’il est possible d’inscrire gratuitement jusqu’à 8 numéros sur Bloctel. Et pour les spams vocaux ou SMS, la plateforme officielle 33700 permet de signaler les messages ou appels concernés. Ce sont de petits réflexes mais ils participent à une protection globale du quotidien.

Au fond, protéger ses proches ce n’est pas seulement penser aux grands événements de la vie. C’est aussi sécuriser son téléphone, ses accès et ses comptes pour éviter qu’une fraude ne vienne fragiliser inutilement son budget ou sa sérénité. La protection commence souvent par des gestes simples répétés avec constance.